【更新・復旧報】京急プレミアポイントWebマイページ復旧・アプリ復旧のお知らせ

平素より京急プレミアポイントをご利用いただき，誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスに伴いご利用いただけなくなっておりましたWebマイページおよびアプリにつきまして，現在の状況をお知らせいたします。

 ■Webマイページ
修正パッチの適用が完了し，復旧いたしました。通常どおりご利用いただけます。

■アプリ
サービス提供事業者からの正式な作業完了報告を確認いたしました。
動作確認を行い，復旧いたしました。通常どおりご利用いただけます。
 
メンテナンス中に京急プレミアポイントクリスタルカードを新規発行されたお客様は，必要に応じてWebマイページからカード統合のお手続きをお願いいたします。

このたびは，お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことを，深くお詫び申しあげます。 今後とも，京急プレミアポイントをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

 2026年10月23日（金）9:30更新

更新前のお知らせ
※以下は更新前のご案内です。現在の状況は，上記のお知らせをご確認ください。


平素より京急プレミアポイントをご利用いただき，誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスに伴いご利用いただけなくなっておりましたWebマイページおよびアプリにつきまして，現在の状況をお知らせいたします。

■Webマイページ
修正パッチの適用が完了し，復旧いたしました。通常どおりご利用いただけます。

■アプリ
動作確認を行い，現在は仮復旧しております。
サービス提供事業者からの正式な作業完了報告を確認次第，改めて復旧のお知らせを掲載いたします。

メンテナンス中に京急プレミアポイントクリスタルカードを新規発行されたお客様は，必要に応じてWebマイページからカード統合のお手続きをお願いいたします。

このたびは，お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことを，深くお詫び申しあげます。 引き続き，ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

2026年10月22日（木）15:35更新

更新前のお知らせ
※以下は更新前のご案内です。現在の状況は，上記のお知らせをご確認ください。


平素より京急プレミアポイントの運営にご理解とご協力を賜り，厚く御礼申しあげます。 

このたび，京急プレミアポイントWebマイページおよびアプリで使用しているソフトウェア（PHP）の脆弱性への対応のため緊急メンテナンスを実施中ですが，アプリサービスを提供しているサーバのメンテナンスに時間を要しており，現在，京急プレミアポイントWebマイページ・アプリ（新規会員登録やログイン、Webカードやアプリカードの表示等を含む）がご利用いただけなくなっています。

原因は調査中ですが，全世界的にWebやアプリで利用するサーバのメンテナンスを実施しているため，影響は長時間に及ぶと予想されます。
アプリカードをご利用いただけない場合は，お手持ちの京急プレミアポイントクリスタルカードまたは京急プレミアポイントクレジットカード（シルバー・ゴールド）をご利用いただくか，京急プレミアポイントクリスタルカードを発行できる加盟店にて新規で京急プレミアポイントクリスタルカードをご発行いただき，ご利用ください。

なお新規発行いただいたカードにつきましては，大変お手数をおかけいたしますが，京急プレミアポイントWebマイページおよびアプリが復旧したのちに，お客様にてカード統合処理を行っていただけますようにお願い申しあげます。
大変恐縮ですが，ご理解とご協力を賜りますよう，重ねてお願い申しあげます。

※「京急プレミアポイントwebサイト・アプリの緊急メンテナンス実施について」についても併せてご確認ください。